Privacybeleid

Privacybeleid van Meta-Morfose-Coaching Laatst bijgewerkt op: 6 september 2026 Meta-Morfose-Coaching hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit hoe wij omgaan met de persoonlijke informatie die u met ons deelt via onze website (meta-morfose-coaching.be) en tijdens onze dienstverlening.1. Wie zijn wij? De website meta-morfose-coaching.be is eigendom van en wordt beheerd door Meta-Morfose-Coaching. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.

  • Bedrijfsnaam: Meta-Morfose-Coaching
  • Adres: Menenstraat 376  8560 Wevelgem
  • Ondernemingsnummer (BTW): 1042.186.410
  • E-mailadres: cathybraeye@hotmail.com 
  • Telefoonnummer: 0475 67 09 03
  • Website: www.meta-morfose-coaching.be

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij? Wij verwerken gegevens die u zelf aan ons verstrekt, of die wij verzamelen via uw gebruik van onze website. Dit kan gaan om:

  • Identificatiegegevens: naam en voornaam van de klant.
  • Contactgegevens: E-mailadres en telefoonnummer van de klant.
  • Coaching gegevens: Informatie die u vrijwillig deelt via het contactformulier, de e-mail of tijdens intakegesprekken ten behoeve van het coachingtraject.
  • Geluidsopnames: Tijdens coachinggesprekken kunnen , met uw uitdrukkelijke toestemming, geluidsopnames worden gemaakt.  Deze worden uitsluitend gebruikt om het gesprek achteraf te kunnen herbeluisteren en worden maximaal één jaar bewaard, waarna ze definitief worden verwijderd. 
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, locatie gegevens en uw surfgedrag op onze website (geanonimiseerd via cookies).

3. Waarom verwerken wij uw gegevens? Meta-Morfose-Coaching verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Om contact met u op te nemen naar aanleiding van een ingevuld contactformulier.
  • Voor de opstart, uitvoering en administratieve afhandeling van uw coachingtraject.
  • Om wettelijke verplichtingen na te komen (zoals de fiscale bewaarplicht voor facturatie).
  • Om de website te analyseren en te verbeteren (via analytische cookies).

4. Juridische grondslagen voor verwerking Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van de volgende AVG-grondslagen:

  • Toestemming: U geeft expliciet toestemming (bijvoorbeeld bij het invullen van het contactformulier).
  • Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk om onze coachingdiensten aan u te kunnen leveren.
  • Wettelijke verplichting: De verwerking is nodig om te voldoen aan een wettelijke plicht (zoals boekhouding).

5. Hoe lang bewaren we uw gegevens? Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld:

  • Contactaanvragen: We bewaren je gegevens zolang als nodig is om je vraag te behandelen en eventueel verder contact te onderhouden. Wanneer er geen verdere opvolging nodig is en er geen overeenkomst tot stand komt, worden de gegevens verwijderd wanneer niet langer nodig zijn.
  • Geluidsopnames: maximaal één jaar.
  • Clientdossiers: Gegevens met betrekking tot een coachingtraject worden bewaard conform de wettelijke en beroepsmatige richtlijnen.
  • Facturatie en administratie: Deze gegevens worden gedurende 10 jaar bewaard overeenkomstig de wettelijke bewaarplicht.

6. Delen van persoonsgegevens met derden Meta-Morfose-Coaching verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens alleen als dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

  • De hostingpartij van de website.
  • Een externe boekhouder (uitsluitend voor facturatie).

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.7. Cookies Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.8. Uw privacy rechten U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u de volgende rechten:

  • Recht op beperking: Het recht om minder gegevens te laten verwerken.
  • Recht op bezwaar: Het recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Het recht om uw gegevens digitaal overgemaakt te krijgen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar cathybraeye@hotmail.com . We zullen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand, op uw verzoek reageren.9. Beveiliging van uw gegevens Meta-Morfose-Coaching neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website maakt onder andere gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat (te herkennen aan het slotje in de adresbalk) om te zorgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.10. Klachten Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. Daarnaast heeft u altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
contact@apd-gba.be
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be